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建业物业贴心守护,成就美好购房体验

发布时间:2020-3-25 来源:濮阳房产网 点击次数:85
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随着国内疫情的有效控制,一度被按下“暂停键”的生活正在逐步启动“进度条”。

伴随着全面复产复工的推进,建业各个售楼处也陆续开启。为了更安全地度过这段“过渡期”,建业物业尊尚荟案场团队延续建业物业“硬核”的责任和担当,严苛制定并执行企业疫情防控工作标准,为每一位到访业主提供安心看房体验。

细致筹备,筑牢访前安全防线


2月12日,建业物业尊尚荟案场团队制定并下发《建业物业案场疫情防控作业规程》,提前对案场防疫工作进行全方位、科学化、精细化部署和防控。


01

员工安全防护


结合疫情特征,对所有员工进行药剂、工具、自我防护和急救等防疫知识培训。


安排专人对所有员工进行体温测量,并做好《疫情期间员工身体状况登记表》记录。在岗期间,全员全程佩戴口罩,接待前后双手消毒。


02

防疫物资储备


提前储备口罩、一次性手套、额温枪、酒精、免洗消毒洗手液、防护服、护目镜等防护物资,建立疫情防控物资台账并按需定期补充,确保满足管理区域内疫情防控需要。


03

全方位消杀

每日在无人环境下对大厅、吧台、停车场、道路、垃圾桶等处进行无死角消杀,让病毒无处遁形。


04

合理规划分区

电梯间张贴安全分区线,案场外围设置快递、外卖临时存放处。所有物品存放前必须进行消毒处理,确认安全后通知员工自取。


05

防控宣传

在案场区域内,进行防疫知识宣传,科学防疫。


全方位守护到访体验


客户到访安全是案场防疫工作的重中之重。为给客户打造安心体验环境,建业物业尊尚荟案场团队精密研究客户到访动线,将安心服务落实到细微之处。


01

车辆消杀



设置单一出入口,对进入案场停车场的所有乘车人员进行严格的安全检查。将客户引至售楼处后,对客户车辆进行消毒。


02

安全核查与信息登记

对到访客户进行安全核查,并登记访客到访时间、体温等信息,建立访客健康信息台账。


03

随身物品消毒

对客户随身携带、易暴露在外的手机、车钥匙、提包等物品提供贴心消毒服务。


04

1米安全服务距离

接待过程中,避免与客户近距离接触和沟通,与客户保持1米安全服务距离。


05

健康出品

为避免接触,吧台设置专人专岗,客用杯具全部改成一次性杯具。各个案场结合疫情期间预防方案和实际情况推出雪梨、银耳、山药、白茶、金银花等饮品和独立包装的茶点。


06

一客一消毒

每组客户接待结束后,对接待桌椅、卫生间门把手、水龙头、马桶等处进行全方位消毒,不留隐患。

美好与春天如期而至


细致防护,安心为您!建业物业尊尚荟案场从细微之处入手,用贴心服务为客户的美好看房体验保驾护航。

天晴日暖,春光渐盛,美好与春天如期而至。建业物业尊尚荟案场诚邀您到访,共叙春日潮事。


温馨小贴士


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- End -


文案、编辑|建业物业 吴阳

声明:内容来源:建业集团

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